Wir möchten dich über bevorstehende Änderungen an unserer B2C-Mitgliedschaft informieren. Diese Änderungen werden sich nicht direkt auf dich auswirken. Sie gelten nur für unsere B2C-Mitglieder*.
Bisher konnten unsere B2C-Mitglieder täglich unbegrenzt einchecken, während unsere B2B-Mitglieder** nur einmal pro Tag einchecken konnten. Um unser Angebot noch einheitlicher zu gestalten, passen wir die Limits der B2C-Mitgliedschaft an die der B2B-Mitgliedschaft an.
Ab dem nächsten Abrechnungszeitraum können B2C-Mitglieder nur noch einmal täglich einchecken. Der Abrechnungszeitraum kann sich von Mitglied zu Mitglied unterscheiden, abhängig vom jeweiligen Starttag zu Mitgliedschaftsbeginn.
Für unsere Mitglieder wird es die Option geben, ein Upgrade der Mitgliedschaft durchzuführen, um so einen weiteren Check-in pro Tag ausüben zu können. (Das Limit von einem Check-in pro Tag pro Location bleibt erhalten).
Bitte beachte: Sollte ein Mitglied das jeweilige Tageslimit erreicht haben, wird der Check-in nicht möglich sein. Der Check-in Bildschirm wird rot und es erscheint die Meldung „Ihr Limit wurde erreicht“ – in diesem Fall kannst du unserem Mitglied die Option anbieten, sich ein Ticket vor Ort zu erwerben, um an dem jeweiligen Training teilzunehmen. (Bitte beachte: Da das Limit erreicht wurde, werden wir dem Mitglied die Kosten für die Teilnahme an deinem Kurs nicht zurückzahlen.)
Unsere Mitglieder wurden bereits in einem separaten Mailing über diese Änderung informiert.
*B2C (Business to Customer) – unsere Privatkunden, die die Mitgliedschaft einzeln online erwerben.
**B2B (Business to Business) – unsere Geschäftskunden, die unsere Mitgliedschaft als Teil ihrer Arbeitgeberleistungen nutzen.