Heute stellen wir dir unser neues Auszahlungsmodell vor, welches ab dem 01. November 2023 in Kraft tritt. Diese Neuerung gilt nur für Partner mit integrierten Urban Sports Club Buchungen (Partner, die Fitogram oder das Partner Portal nutzen und API-integrierte Partner)
In dem neuen Modell speichern wir alle Buchungen, bevor die Stornierungsfrist endet und garantieren dir eine Auszahlung aller gespeicherten Buchungen. Wenn ein Mitglied zu spät (nach Ablauf der Frist*) den Kurs absagt und ein neues Mitglied den Platz einnimmt, zahlen wir keinen zusätzlichen Check-in. Freie Plätze, die nach zu später Stornierung nicht mehr aufgefüllt werden, sowie ein No-Show (nicht Erscheinen) werden weiterhin wie gewohnt ausgezahlt.
Diese 3 Szenarien können passieren:
Szenario 1: Aufgefüllte Stornierung
Du hast 10 Urban Sports Club Buchungen. Ein Mitglied storniert zu spät, aber ein anderes Mitglied füllt den Platz wieder auf. Du hast 10 Teilnehmer in deinem Kurs. Wir bezahlen dich für 10 Check-ins, zahlen aber keinen zusätzlichen Check-in für den Teilnehmer, der zu spät storniert hat.
Szenario 2: Späte Stornierung ohne Auffüllung
Du hast 10 Urban Sports Club Buchungen. Ein Mitglied storniert zu spät und kein anderes Mitglied füllt den Platz wieder auf. Du hast 9 Teilnehmer in deinem Kurs. Wir bezahlen dich für 10 Check-ins (9 Teilnehmer und 1 späte Stornierung).
Szenario 3: No-Show (nicht Erscheinen)
Du hast 10 Urban Sports Club Buchungen. Ein Mitglied erscheint nicht zum Kurs und hat den Kurs nicht vorher storniert. Du hast 9 Teilnehmer in deinem Kurs. Wir bezahlen dich für 10 Check-ins (9 Teilnehmer und 1 No-Show).
*Die kostenlose Stornierungsfrist ist standardmäßig auf 12 Stunden vor Kursbeginn eingestellt. Du kannst jedoch im Partner Portal eine kürzere Frist festlegen.
Das Auszahlungsmodell ist gültig ab dem 01. November 2023. Die Änderungen werden in deiner November-Rechnung berücksichtigt, die wir in der Regel am 15. des Folgemonats ausstellen.
Hier haben wir alle drei Szenarios in einer Grafik zusammengefasst: